98篮球网:114票务网靠谱吗 114票

现在旅游出行的人是越来越多了,不过许多人购买车票或者机票等,都喜欢使用第三方购票网站等,因为体验比较好,114票务网就是有些知名度的购票网站,那么这个网站可靠吗,下面就和小编一起来看看吧!

114票务网靠谱吗?

一、114票务网是真的吗?

114票务网隶属于南京铁行网络科技有限公司,是经工商认证的合法企业,网站目前已拥有千万级的用户,服务人数过亿。公司创立于2010年,是最早一批进行火车票网上代购模式探索的互联网公司,目前已成为专业的大型票务订购平台,集合了全国火车票、机票、汽车票、酒店、景点门票等在线预订服务,是一站式的票务预订平台。

如果您还没有在114票务网订过票,那么请不用担心,从最早涉足火车票代购行业,到5年后的今天,时间是最具说服力的。

二、114票务网可靠吗?

有了上面的认识,相信朋友们也会安心一些。114票务网可靠吗?答案是肯定的,但在此小编也要向及时给我们反馈问题、提出建议的朋友致谢,114票务网服务的提升离不开你们的帮助与支持!

有一点,小编需要说明:在网站提供服务过程中,难免会出现不得当或者失误的地方,这是我们的失职,但这绝不是故意的,所以不存在“诈骗网站”一说,如果您发现我司有侵权或违法行为,请立即投诉。

对于我们的服务,若您有不满意的地方,欢迎致电114票务网客服(025-68955055),您的每一个建议,都是我们努力的目标,期待您的反馈。

下面,同您分享几个常见的误区:

1、我在网上下单时显示有票,为什么后来又给我发了无票短信呢?

答:火车票网上订票是实时变动的,每一毫秒内火车票余票都在不断减少。您在114票务网下单后,我们的专业订票人员会第一时间开始配票(会员享有优先订票服务),配票成功会短信发送您的取票流水号及座位信息;配票失败会先进行临近车次推荐,如果车票仍然无法匹配的,会电话咨询用户是否需要推迟或提早出行日期,在尽了最大努力后仍然无法成功配票的,我们会发送无票短信,告知您本次订票结果。

【另外,在我平台下单成功不是指订票成功,您在下单后需等待配票结果。】

2、已经20天了,为什么火车票退款还没到账呢?

首先,按照铁路部门规定,火车票退票后钱会在20个工作日内原渠道返还。这里特别强调是20个工作日,而不是指20天,如果碰上节假日什么的,退款返还时间会更久。

其次,为了缩短退款返还时间,建议用户在火车站退票后,登录114票务网用户中心上传退款凭条,以便于我们为您加急退款。

最后,建议用户优先选择网上退票(登录114票务网用户中心申请退票即可),因为到火车站退票后,返款时间会久一些。

3、114票务网的客服电话025-68955055为啥老打不通呢?

每逢出行高峰期,114票务网订单暴涨,同时电话咨询用户也激增,这使得很多用户无法打通电话,误以为我们是诈骗网站。在这里,首先小编要向曾经打不通电话的用户致歉,其次也希望大家理解,这是由于火车票等票务的服务特性引起的,我们仍会不断提升服务体验,请继续期待。

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